Cos'è il plugin Prestashop di isendu e come usarlo

Tutto quello che devi sapere riguardo al plugin di isendu disponibile su Prestashop

Indice

A cosa serve il plugin?

Come installo il plugin?

Come faccio la prima configurazione? 

Punti di Ritiro (PUDO)

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A cosa serve il plugin?

Serve a far dialogare ancora meglio Prestashop e isendu e installare con semplicità una mappa con punti di ritiro di tutti i corrieri che utilizzi tramite isendu!

Basta installare il modulo, fare la prima configurazione e nel checkout apparirà la possibilità di scegliere un punto di ritiro da una mappa costantemente aggiornata in base ai corrieri disponibili su isendu. Vediamo insieme come!

Segui la guida oppure guarda questo video

Come installo il plugin?

Vai sul Marketplace dei moduli di Prestashop e cerca "isendu" e poi clicca su "Installa"

Vengono supportate tutte le versioni a partire dalla 1.7.7.0
Se hai una versione più vecchia, contattaci: possiamo aiutarti a fare l'aggiornamento!

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Come faccio la prima configurazione?

Connetti il plugin ad isendu

1. Su isendu, vai su Integrazioni -> API e clicca su Genera chiave API.
2. Inserisci il nome del tuo negozio, una descrizione e l'URL del tuo shop. Verranno generate delle credenziali.
3. Adesso apri Prestashop, vai sul modulo di isendu e apri la schermata Configurazione API
4. Abilita le API in produzione e incolla le credenziali ottenute su ClientID e Client secret. 
5. Clicca su Salva.
6. Torna sulla schermata Configurazione API, clicca su Genera la chiave web service.

Imposta il COD 

Nella schermata Configurazione, seleziona quale dei metodi di pagamento isendu dovrà associare al contrassegno in automatico. 

Fai arrivare gli ordini su isendu

Nella schermata Mapping stati ordini è possibile selezionare quali ordini vengono inviati ad isendu per essere evasi.

Cerca lo stato dell'ordine che vuoi far arrivare su isendu e seleziona pending dal menù a tendina.

Quando hai fatto questa operazione per ogni stato che ti interessa, clicca in basso a destra su Salva.

Controlla che quello stato segni l'ordine come pagato e spedito!

Fai attenzione a non selezionare voci diverse da pending, perchè manderebbero l'ordine in gestione esterna, rendendoti impossibile l'evasione dello stesso su isendu.

Questa mappatura è unidirezionale: isendu aggiorna sempre gli ordini su Prestashop spostandoli su "Spedito" e su "Consegnato", non è possibile modificare questi aggiornamenti tramite la mappatura.

Infine, associa lo stato Shipped e ad externally_handled. In questo modo, quando qualsiasi cosa non sia isendu sposterà un ordine su quello stato, lo troverai come gestito esternamente sulla dashboard di isendu.
Questo toglie la possibilità di errori o doppie lavorazioni. Funziona anche con altri stati personalizzati, basta mapparli su externally_handled.

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Punti di Ritiro (PUDO)

i PUDO (Pick-Up, Drop-Off)  sono degli esercizi commerciali convenzionati con i vari corrieri che si rendono disponibili a ricevere la merce ordinata online dai clienti di ecommerce e a conservarla fino a che non viene ritirata dal cliente finale. 

Ricorda sempre che per utilizzare i Punti di Ritiro devono essere presenti nel contratto che hai siglato con il tuo corriere. Sono sempre disponibili per i contratti forniti da isendu.

Per sapere nel dettaglio come funzionano i PUDO, ecco l'articolo dedicato.

Abilita i Punti di Ritiro su isendu e su Prestashop

1. Su isendu vai su Integrazioni -> Corrieri, clicca Modifica sul corriere che ti interessa e poi spunta la casella Abilita i punti di ritiro, infine clicca su Salva.
2. Sul modulo di Prestashop vai su Corrieri PUDO e clicca su Genera i corrieri PUDO
3. Adesso Prestashop ha creato un corriere per ogni servizio di ogni integrazione con PUDO attivi su isendu. Vai quindi sui corrieri di Prestashop.
4. Modifica il corriere in base alle tue necessità. Puoi cambiare tutto: nome, zone di competenza, pesi e prezzi abilitati, gruppi ai quali il corriere è destinato, logo del corriere. Ricordati di disattivare il contrassegno per questo corriere nelle impostazioni di Prestashop!
5. Fai un test: prova a fare un ordine dal tuo sito e controlla che il pulsante "Scegli un punto di ritiro" appaia correttamente e nelle situazioni giuste. Per esempio, se servi PUDO in Italia, non deve apparire per una spedizione all'estero!

    

Come posso sfruttare al massimo tutto questo?

Per ottenere il 100% da questo plugin ecco alcune nozioni avanzate che posso servirti per rendere più semplice il tuo lavoro ed evitare errori

• • dalla schermata Configurazione puoi andare a cambiare il colore del pulsante "Seleziona il Punto di Ritiro" presente nel checkout. Inoltre, verranno cambiati anche gli elementi nella mappa dei punti di ritiro (per esempio i punti sulla mappa e il colore delle scritte) in base al colore selezionato.
  • Dalla schermata Mapping corrieri puoi associare ogni corriere di Prestashop (tranne i PUDO)  a un metodo di spedizione di isendu. In questo modo, l'ordine arriverà con il giusto metodo di spedizione già impostato. 
    NB: questa azione viene sovrascritta dalle regole di automazione di isendu, se presenti

Controlla sempre che gli stati che abbini col pending abbiano spuntate la caselle "Considera questo stato ordine come validato" e  "Segna l'ordine come pagato", altrimenti isendu non lo importa! Puoi controllare da Prestashop andando su Parametri del negozio -> Impostazioni degli ordini -> Stati e poi modificare la casella sul singolo stato

• • EVITA SEMPRE L'OVERLAPPING: Un singolo corriere su isendu può avere multipli servizi (per esempio, UPS ha sia Standard che Express). Quando generi i PUDO su Prestashop, a ogni servizio verrà creato un corrispondente corriere su Prestashop. Non abilitare i corrieri generati così sulla stessa zona, altrimenti il sistema non saprà quale assegnare.
    
    • Aspetta, ma come funzionano le zone? Le zone di Prestashop sono degli insieme di Stati/Province/Comuni che puoi personalizzare. Ogni corriere può essere abilitato su determinate zone.
      Per esempio: se crei la Zona "Italia", corrispondente allo stato Italiano, puoi scegliere di mostrare un corriere SOLO in Italia durante il checkout. Non apparirà, invece, se selezioni solo la zona "Europa". Un buon uso di queste funzionalità è in coppia con i servizi Nazionali e DPD di BRT.
    • Come creo e gestisco queste zone? Per farlo devi andare su Prestashop, nella sezione Internazionale, poi Località. Lì troverai tutte le zone attualmente attive, e di fianco i Paesi e gli Stati (che corrispondono alle province in Italia). Da lì puoi modificare i paesi o le province in una determinata zona, crearne e cancellarne.